鲁潇潇职场漂流记无弹窗 第四十三章 改革见效(一)从根儿上解决问题
鲁潇潇轻松搞定工作风气的转变,但她认为这只是治标不治,还得从根上解决问题。工作量不饱满才是问题的根源。员工上班太闲,就有了时间去干别的甚至制造矛盾,这是职场常见乱象之一。
这个问题不解决,工作风气的扭转只能是一时。如果工作量饱满甚至适当超一点负荷,员工自然不会有时间去干别的。
鲁潇潇让助理杨丹去收集各岗位的职责及每日工作量,细化到做什么事要多少时间。
这一举,连同主管在内的员工都慌了神,心想遇到厉害角色了,“好”日子是要到头了。
大家都很清楚自己一天有多少事,忙不忙自个儿最清楚。
可不能暴露自己太闲,不然被认定为闲人被开了怎么办?员工们一出出内心戏又开始上演。之前有点事恨不得往外推,现在恨不得多揽点活。
员工们为了凑工作量,可谓费尽脑筋,连打印复印件这样的事都记上了。
助理杨丹心里默默佩服这个新来的总监,看上去温温和和,手段一套一套,心想这是个好领导,要好好干,多跟她点西。
自从鲁潇潇到来后,杨丹一改之前工作马虎拖拉的习惯。因为几次应付了事,鲁潇潇虽然语气温和没有明显的责备辞,但表情严肃,大写着不满意,让杨丹感觉不寒而栗,工作上再不敢大意。
杨丹以前话轻轻柔柔的,走路也是慢腾腾的。鲁潇潇到来后,杨丹话的声贝明显达到扰民级,走起路来也改跑了。杨丹的嘴边常挂着一句:“领导要得急啊!”
鲁潇潇对工作时效要求非常严,规定要几点几分完成的事就一定要几点几分完成。
助理杨丹不敢有懈怠,她也聪明,鲁潇潇三点要看资料,她给别人的提交时间就提前到两点。这个时间差很好的帮助她解决一些临时突发状况,这样,她便能按时提交资料给鲁潇潇了。
一个好的管理者能给下属带来成长和进步,杨丹的事例很好地明了这一点。
鲁潇潇看了大家提交的岗位职责与工作量报告,一眼就能看出问题出在哪。这只是大家自己写的,不够客观,真实的情况一定更为严重。
鲁潇潇明眼看出手底下的主管都没有尽心对待工作量评估这件事。
她把收集上来的工作量资料锁进抽屉,然后按兵不动,打算考验一下下属几名主管的能力和品行。
鲁潇潇要求手下的三个主管三天后提交一份部门的人员减案来,她既没有原则也没有数据要求,只要求大家根据实际情况来处理。
三天后,鲁潇潇收到三个主管的减案。
李主管是个和事佬,他的减案里是工作量如何如何多,表示现在人员工作量已经饱和,无法减。
张主管很会见机行事,他分析人员不减肯定不行,但真要按实际情况减会导致工作难做,他的分析避重就轻,最终提交减1人的案。
王主管相对实在,他先是根据实际情况分析工作量,可以压缩出1人,同时提出其中一个流程可以简化,可以减少1个岗位,这个岗位有人。王主管提出取消一岗位,简3人的案。
鲁潇潇看了三名主管的减案,她不急着否定也不急着评价。不动声色地去找李闯和HR总监袁华要了一项调薪政策。
鲁潇潇只对王主管的减案作了批复:
经公司批准,同意王主管取消一岗位,减少3人的人员减案。
将减少3人的薪资总和的%用于承担3人工作的员工调薪,可根据实际情况有适当差异。
将减少3人的薪资总和的1%用于王主管调薪。
另外,减的3人有推荐给人资进行内部调岗。具体以人资件为准。
其他两个主管一看傻眼了。
两人没想到鲁潇潇将这项工作与年度调薪给结合起来,以往这一切是由公司和人资决定的,鲁潇潇真有管理手段。
两人对于鲁潇潇的职场管理能力心生敬畏,再不敢觑,心想耍心眼可是吃了大亏。
李主管面子思想重,不好意思再找鲁潇潇谈。
张主管眼红王主管要加薪,着急起来,跑去找鲁潇潇,要求给时间重新思考一下减案,鲁潇潇就等着他来开口了,当场同意。
最终,销管部减了6个人,包括那个和事佬李主管。
人资将减的员工进行了内部调岗,不服从调岗或者表现极差的员工在这一次人员减过程中进行了淘汰。
根据李主管的性格特点被调去管理后勤部门,合了他的意落得清闲,但薪资再难调整。
李主管的部门并入王主管的部门,由王主管统一管理,王主管调薪%。得到重用和调薪的王主管将鲁潇潇视为良将,心怀感念,更加用心辅助,鞠躬尽瘁。
而张主管因为积极配合人员减工作,也得到了调薪。对比李主管的下场,他再也不敢耍心眼了,对鲁潇潇的管理也是言听计从,只管执行和支持,不敢懈怠。
员工们得到调薪,公司反而节约了成开支。
员工积极性空前高涨起来,对鲁潇潇实施的各项管理要求或措施,大家都认真对待,不敢大意。
鲁潇潇仅仅用三个月,将一个死气沉沉,纪律涣散的部门,扭转为员工积极向上、干劲十足、纪律严明的部门。
鲁潇潇逐渐树立了个人威信,借着员工高涨的士气,鲁潇潇对流程和制度的改革水到渠成。
虽然她的职责只是负责销售管理部的工作,但她在进行流程和制度的改革,考虑的角度总是兼顾公司局。
接下来的三个月,鲁潇潇梳理和修订了销管部的相关制度,加大的赏罚的力度,员工的敬业度和积极性有了更大的得升。
同时,鲁潇潇引进销售管理系统,并完成了ERP系统对接升级,公司销售流程更顺畅,部门的工作效率有很大的提升。
李闯对鲁潇潇的工作能力大加赞赏,公司上下对鲁潇潇都很认可,不过杜元和何凤除外。